Сегментируем целевую аудиторию

У каждого SMM-щика есть история про клиента, который хочет наладить продажи в соцсетях, но при этом не знает, кому интересны его товары и услуги. Вот пример типичного диалога с таким клиентом ??
⠀
— Кто является Вашей целевой аудиторией?
⠀
— Ну как кто – все! ?‍♀
⠀
И это в корне неверный подход, который не принесет тебе прибыли! Рекламу, рассчитанную «на всех», можно сравнить со стрельбой вслепую ? В кого-нибудь ты попадешь, но большая часть твоих клиентов ускользнет от тебя к конкурентам ?
⠀
Для успеха в продажах нужно знать своих клиентов в лицо и рекламировать свои продукты исходя из особенностей каждого из них. А узнать эти особенности тебе поможет сегментация аудитории ??
⠀
Сегментировать аудиторию можно по огромному количеству признаков. Но чаще всего ЦА разделяют именно по следующим параметрам ⏬
⠀
? Географический
⠀
Раздели свою аудиторию по географии – странам, регионам, городам и даже отдельным районам. Здесь все зависит от расположения и масштаба твоего бизнеса – если ты продаешь сумки в Волгограде, нет никакого смысла рекламировать свой товар по всей России ??
⠀
? Социально-демографический
⠀
К этому признаку относятся возраст, пол и семейное положение. Такая характеристика помогает определить покупательское поведение каждой отдельной группы – например, мужчины делают покупки намного менее импульсивно, чем женщины ?
⠀
? Социально-экономический
⠀
Сегментируя клиентов по этому параметру, ты учитываешь их образование, доход и социальный статус ? Так ты поймешь, насколько платежеспособен твой клиент и товары какого класса он предпочитает – эконом, стандарт или премиум ?
⠀
? Психографический
⠀
Принцип, основанный на психологии аудитории. Он позволяет учесть увлечения, хобби и стиль жизни потребителей. Такая сегментация позволит тебе сформировать конкретное предложение для каждого клиента и увеличить конверсию ?
⠀
Твои клиенты — это не безликая масса, а живые люди со своими потребностями. Сегментация позволит тебе стать ближе к каждому из них и принесет коммерческий успех! ?